Sehr geehrte Gäste,
wir danken Ihnen, dass Sie sich für das Holiday Inn Prague entschieden haben.
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen und deshalb haben wir für Sie eine Übersicht der angebotenen Dienstleistungen vorbereitet. Egal ob Sie auf Dienstreise oder im Urlaub sind, die Mitglieder unseres Teams versuchen Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, an den Sie in den Holiday Inn® Hotels gewöhnt sind. Wählen Sie aus dem Angebot unserer Dienstleistungen und wenn Sie noch etwas anderes benötigen, zögern Sie nicht sich an die Mitglieder unseres Teams zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen und ungestörten Aufenthalt.
Das Team des Holiday Inn Prague
Unser Versprechen
Wir kümmern uns um einen schönen und ungestörten Aufenthalt. Wenn Sie mit Ihrem Aufenthalt oder unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind, zögern Sie nicht sich an den Manager on Duty oder einen der Mitarbeiter der Rezeption zu wenden. Wir versprechen, dass wir uns bemühen für Abhilfe zu sorgen.
Das ist unser Versprechen.
Genießen Sie alle Dienstleistungen
Frühstück
Beginnen Sie Ihren Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet, von Montag bis Freitag in der Zeit von 6:30 bis 10:30 und Samstag und Sonntag von 7:00 bis 11:00 Uhr. Es gibt ein köstliches warmes und kaltes Buffet, frische Pfannkuchen und eine große Auswahl an Zerealien. Ausgewählte Frühstücksgerichte werden direkt vor Ihren Augen an der Chef Station zubereitet.
Restaurant Esprit
Haben Sie Hunger? Besuchen Sie unser Restaurant Esprit und genießen Sie die Gerichte aus unserer Speisekarte.
Öffnungszeiten: 6:30 - 0:00.
Délicatesse Bistro
Haben Sie Hunger? Besuchen Sie unser Délicatesse Bistro und genießen Sie die Gerichte aus unserer Speisekarte.
Öffnungszeiten: 8:00 - 15:00
Room Service
Frühstück - 6:30- 10:30 (Mon - Frei)
7:00 - 11:30 (Son - Sam)
Room Service Menü - 11:30 - 22:30
Nacht-Zimmerservice-Menü - 22:30 - 6:30
Bites & Wine Bar
Möchten Sie ein Glas Wein? In unserer Bar können Sie ein Glas Wein genießen oder mit Freunden beisammensitzen. Sie werden im Angebot der alkoholischen und alkoholfreien Getränke und den Erfrischungen an der Bar sicherlich etwas Passendes finden.
Öffnungszeiten: 17:00 - 00:00
Bleiben Sie in Verbindung
Es ist wichtig in Verbindung zu bleiben. Deshalb gibt es im gesamten Hotel schnelles und kostenloses WLAN.
Nichtraucherhotel
In allen Räumlichkeiten des Hotels gilt Rauchverbot, dies gilt auch für elektronische Zigaretten. Für einen Verstoß gegen das Rauchverbot kann das Hotel eine Strafe in der Höhe von 4000 CZK verhängen.
Unsere Dienstleistungen
Reisebedarf
Haben Sie Ihre Zahnbürste vergessen? Keine Panik. An der Rezeption gibt es ein großes Angebot an Reisebedarf.
Business Zentrum und Konferenzräume
Brauchen Sie Ruhe für Ihre Arbeit oder wollen Sie einen Geschäftspartner treffen? Das Hotel verfügt über flexible Büroräume. Für nähere Informationen oder Reservierungen kontaktieren Sie bitte unsere Geschäftsabteilung.
Parken
Parken können Sie gegen eine Gebühr von 550 CZK/Tag in unserer hoteleigenen Garage.
Check-in/ Check-out
Check-in ab 15:00 Uhr und Check-out bis 12:00 Uhr am Abreisetag. Wenn Sie früher anreisen oder später abreisen wollen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Nicht stören
Wenn Sie in Ihrem Zimmer nicht gestört werden wollen, hängen Sie bitte das Schild „Nicht stören“ an die Tür. Wir sorgen dafür, dass Sie nicht gestört werden. Im Interesse Ihrer Sicherheit wird das Zimmer jedoch alle 24 Stunden kontrolliert. Zuerst telefonisch und wenn Sie nicht antworten, dann durch eine visuelle Kontrolle des Zimmers.
Sie haben etwas vergessen
Die Rezeption bietet eine breite Auswahl an Hygienebedarf, angefangen bei Rasierern bis hin zu Zahnpaste an. Sie müssen nur die Rezeption unter der Nummer 5050 anrufen.
Stromspannung
Die Stromspannung im Hotel beträgt 220 V. Wenn Sie einen Adapter benötigen, wenden Sie sich bitte unter der Nummer 5050 an die Rezeption.
Rezeption
Die Rezeption ist 24/7 geöffnet und Sie erreichen Sie unter der Nummer 5050.
Housekeeping
Die Zimmer werden 1x täglich gemacht wenn nicht das Schild "Nicht stören" an der Tür hängt. Wenn Sie zusätzliche Handtücher oder Toilettenartikel benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Eismaschine/Eis
Eine Eismaschine steht im 1. Stock (Restaurant Esprit) zur Verfügung.
Bügeleisen und Bügelbrett
Ein Bügeleisen und ein Bügelbrett gibt es auf jedem Zimmer.
Internet & WLAN
Während Ihres Aufenthaltes steht Ihnen in allen Räumlichkeiten kostenloses WLAN zur Verfügung. Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte die Rezeption und der Nummer 5050.
Wäscheservice
Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte die Rezeption unter der Nummer 5050.
Preisliste der Dienstleistungen
Mini Gym
Wir möchten Ihnen - unseren Gästen - ein besseres Erlebnis bieten. Deshalb renovieren wir derzeit unseren Mini-Fitnessraum. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, Ihnen bald das neue Fitnesscenter und die Sauna präsentieren zu können.
Massages
Die Dienstleistungen des Massagestudios stehen in der Zeit von 7:00 – 22:00 Uhr zur Verfügung. Um die gewünschte Massage zu reservieren kontaktieren Sie uns bitte unter der Nummer 5050.
Zeitungen
An der Rezeption stehen Tageszeitungen zur Verfügung.
IHG® One Rewards
Werden Sie Mitglied unseres Treueprogramms IHG One Rewards und um Ihren Aufenthalt maximal zu genießen. Als Mitglied des IHG One Rewards erhalten Sie Treuepunkte, die Sie in mehr als 3650 Hotels auf der ganzen Welt nutzen können. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Reservierung
Für internationale Reservierungen kontaktieren Sie bitte die Rezeption oder wählen Sie die kostenlose Telefonnummer 0800 40 50 60. Sie können auch die Webseite www.holidayinn.com besuchen.
Zimmersafe
Jedes Hotelzimmer verfügt über einen Safe. Eine Bedienungsanleitung finden Sie direkt beim Safe.
Weckruf
Vereinbaren Sie Weckrufe an der Rezeption.
Geschäftstermine
Nutzen Sie für Ihre Geschäftstermine unsere gut ausgerüsteten Konferenzräume. Für nähere Informationen und Besichtigungen kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
Zusätzliche Dienstleistungen
Kinderbetten
Kinderbetten und Bettwäsche für Kinder bis 3 Jahre stehen kostenlos auf Anfrage zur Verfügung. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Bankomat
Einen Bankomat gibt es in der Lobby.
Informationen über die Umgebung
Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Wechselstube
Wollen Sie Geld wechseln? Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Express Check-out
Express check-out – für nähere Informationen wenden Sie sich bitte bei der Anreise an die Rezeption.
Medizinische Dienste (Arzt, Zahnärzte oder Apotheken)
Wenn Sie medizinische Hilfe oder Ratschläge benötigen, wo sich die nächste Apotheke befindet, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der Rezeption, die Ihnen die notwendigen Informationen geben.
Briefmarken
Wollen Sie einen Brief versenden? Briefmarken können Sie an der Rezeption kaufen.
Telefonbuch und TV Programm
Externe Leitung 0 + Zimmernummer
Rezeption 5050
Reservierungen 5011
Room Service 5030
Restaurant 5030
Anrufe zu einem anderen Zimmer: 5 + Zimmernummer.
TV Sender
Sicherheit
Wir haben alle Maßnahmen getroffen um die Sicherheit und den Komfort für alle unsere Hotelgäste zu gewährleisten. Machen Sie sich bitte mit den Anweisungen im Fall einer Evakuierung und den Brandschutzrichtlinien, einschließlich der Anweisungen über den nächstgelegenen Notausgang vertraut, die sich auf der Innenseite der Zimmertür und an der Wand jedes Stockwerkes befinden.
Informationen über die Umgebung
Flughafen
Der nächstgelegene Flughafen: Václav Havel Flughafen Prag
Weitere Informationen über mögliche Transfers vom und zum Flughafen erhalten Sie von den Mitarbeitern der Rezeption.
Freizeitaktivitäten
In der Umgebung des Hotels befinden sich viele Freizeiteinrichtungen und Aktivitäten – nähere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.
Post
An der Rezeption können Sie Postsendungen aufgeben. Die Versandgebühren werden auf Ihre Zimmerrechnung geschrieben.
Öffentlicher Verkehr
Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Taxi
Benötigen Sie ein Taxi? Kontaktieren Sie bitte die Rezeption.