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Sehr geehrte Gäste,

wir danken Ihnen, dass Sie sich für das Holiday Inn Prague entschieden haben.

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen und deshalb haben wir für Sie eine Übersicht der angebotenen Dienstleistungen vorbereitet. Egal ob Sie auf Dienstreise oder im Urlaub sind, die Mitglieder unseres Teams versuchen Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, an den Sie in den Holiday Inn® Hotels gewöhnt sind. Wählen Sie aus dem Angebot unserer Dienstleistungen und wenn Sie noch etwas anderes benötigen, zögern Sie nicht sich an die Mitglieder unseres Teams zu wenden.

Wir wünschen Ihnen einen schönen und ungestörten Aufenthalt.

Das Team des Holiday Inn Prague

 

Unser Versprechen

Wir kümmern uns um einen schönen und ungestörten Aufenthalt. Wenn Sie mit Ihrem Aufenthalt oder unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind, zögern Sie nicht sich an den Manager on Duty oder einen der Mitarbeiter der Rezeption zu wenden. Wir versprechen, dass wir uns bemühen für Abhilfe zu sorgen.

Das ist unser Versprechen.

 

Genießen Sie alle Dienstleistungen

Frühstück

Beginnen Sie Ihren Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet, von Montag bis Freitag in der Zeit von 6:30 bis 10:30 und Samstag und Sonntag von 7:00 bis 11:00 Uhr. Es gibt ein köstliches warmes und kaltes Buffet, frische Pfannkuchen und eine große Auswahl an Zerealien. Ausgewählte Frühstücksgerichte werden direkt vor Ihren Augen an der Chef Station zubereitet.

Restaurant Esprit

Haben Sie Hunger? Besuchen Sie unser Restaurant Esprit und genießen Sie die Gerichte aus unserer À la carte Speisekarte.

Öffnungszeiten: 6:30  - 00:00

Speisekarte

Room Service

Frühstück - 7:00- 11:00 (Mon - Frei)
                     7:00 - 11:30 (Son - Sam)

Room Service Menu - 11:30 - 23:00

Nacht-Zimmerservice-Menü - 23:00 - 6:30

Room Service Menu

Bar

Möchten Sie einen Drink? In unserer Bar können Sie ein Glas Wein genießen oder mit Freunden beisammensitzen. Sie werden im Angebot der alkoholischen und alkoholfreien Getränke und den Erfrischungen an der Bar sicherlich etwas Passendes finden.

Öffnungszeiten: 6:30  - 00:00

Bleiben Sie in Verbindung

Es ist wichtig in Verbindung zu bleiben. Deshalb gibt es im gesamten Hotel schnelles und kostenloses WLAN.

Nichtraucherhotel

In allen Räumlichkeiten des Hotels gilt Rauchverbot, dies gilt auch für elektronische Zigaretten. Für einen Verstoß gegen das Rauchverbot kann das Hotel eine Strafe in der Höhe von 4000 CZK verhängen.

 

Unsere Dienstleistungen

Reisebedarf

Haben Sie Ihre Zahnbürste vergessen? Keine Panik. An der Rezeption gibt es ein großes Angebot an Reisebedarf.

Business Zentrum und Konferenzräume

Brauchen Sie Ruhe für Ihre Arbeit oder wollen Sie einen Geschäftspartner treffen? Das Hotel verfügt über flexible Büroräume. Für nähere Informationen oder Reservierungen kontaktieren Sie bitte unsere Geschäftsabteilung.

Parken

Parken können Sie gegen eine Gebühr von 500 CZK/Tag in unserer hoteleigenen Garage.

Check-in/ Check-out

Check-in ab 15:00 Uhr und Check-out bis 12:00 Uhr am Abreisetag. Wenn Sie früher anreisen oder später abreisen wollen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Nicht stören

Wenn Sie in Ihrem Zimmer nicht gestört werden wollen, hängen Sie bitte das Schild „Nicht stören“ an die Tür. Wir sorgen dafür, dass Sie nicht gestört werden. Im Interesse Ihrer Sicherheit wird das Zimmer jedoch alle 24 Stunden kontrolliert. Zuerst telefonisch und wenn Sie nicht antworten, dann durch eine visuelle Kontrolle des Zimmers.

Sie haben etwas vergessen

Die Rezeption bietet eine breite Auswahl an Hygienebedarf, angefangen bei Rasierern bis hin zu Zahnpaste an. Sie müssen nur die Rezeption unter der Nummer 5050 anrufen.

Stromspannung

Die Stromspannung im Hotel beträgt 220 V. Wenn Sie einen Adapter benötigen, wenden Sie sich bitte unter der Nummer 5050 an die Rezeption.

Rezeption

Die Rezeption ist 24/7 geöffnet und Sie erreichen Sie unter der Nummer 5050.

Housekeeping

Die Zimmer werden 1x täglich gemacht wenn nicht das Schild "Nicht stören" an der Tür hängt. Wenn Sie zusätzliche Handtücher oder Toilettenartikel benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Eismaschine/Eis

Eine Eismaschine steht im 5. Stock zur Verfügung. Wenn Sie wollen, dass man Eis auf Ihr Zimmer bringt, wenden Sie sich bitte an den Zimmerservice.

Bügeleisen und Bügelbrett

Ein Bügeleisen und ein Bügelbrett gibt es auf jedem Zimmer.

Internet & WLAN

Während Ihres Aufenthaltes steht Ihnen in allen Räumlichkeiten kostenloses WLAN zur Verfügung. Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte die Rezeption und der Nummer 5050.

Wäscheservice

Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte die Rezeption unter der Nummer 5050.

Preisliste der Dienstleistungen

Mini Gym

Das Mini Gym steht für unsere Gäste über 18 Jahre 24/7 kostenlos zur Verfügung.

Massages

Die Dienstleistungen des Massagestudios stehen in der Zeit von 7:00 – 22:00 Uhr zur Verfügung. Um die gewünschte Massage zu reservieren kontaktieren Sie uns bitte unter der Nummer 5050.

Preisliste der Massagen

Zeitungen

An der Rezeption stehen Tageszeitungen zur Verfügung.

IHG® One Rewards

Werden Sie Mitglied unseres Treueprogramms IHG One Rewards und um Ihren Aufenthalt maximal zu genießen. Als Mitglied des IHG One Rewards erhalten Sie Treuepunkte, die Sie in mehr als 3650 Hotels auf der ganzen Welt nutzen können. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Reservierung

Für internationale Reservierungen kontaktieren Sie bitte die Rezeption oder wählen Sie die kostenlose Telefonnummer 0800 40 50 60. Sie können auch die Webseite www.holidayinn.com besuchen.

Zimmersafe

Jedes Hotelzimmer verfügt über einen Safe. Eine Bedienungsanleitung finden Sie direkt beim Safe.

Weckruf

Vereinbaren Sie Weckrufe an der Rezeption.

Geschäftstermine

Nutzen Sie für Ihre Geschäftstermine unsere gut ausgerüsteten Konferenzräume. Für nähere Informationen und Besichtigungen kontaktieren Sie bitte die Rezeption.

 

Zusätzliche Dienstleistungen

Kinderbetten

Kinderbetten und Bettwäsche für Kinder bis 3 Jahre stehen kostenlos auf Anfrage zur Verfügung. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Bankomat

Einen Bankomat gibt es in der Lobby.

Informationen über die Umgebung

Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Wechselstube

Wollen Sie Geld wechseln? Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Express Check-out

Express check-out – für nähere Informationen wenden Sie sich bitte bei der Anreise an die Rezeption.

Medizinische Dienste (Arzt, Zahnärzte oder Apotheken)

Wenn Sie medizinische Hilfe oder Ratschläge benötigen, wo sich die nächste Apotheke befindet, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der Rezeption, die Ihnen die notwendigen Informationen geben.

Briefmarken

Wollen Sie einen Brief versenden?  Briefmarken können Sie an der Rezeption kaufen.

Telefonbuch und TV Programm

Externe Leitung     0 + Zimmernummer

Rezeption               5050

Reservierungen     5011

Room Service        5030

Restaurant              5030

Anrufe zu einem anderen Zimmer: 5 + Zimmernummer.

TV Sender

Sicherheit

Wir haben alle Maßnahmen getroffen um die Sicherheit und den Komfort für alle unsere Hotelgäste zu gewährleisten. Machen Sie sich bitte mit den Anweisungen im Fall einer Evakuierung und den Brandschutzrichtlinien, einschließlich der Anweisungen über den nächstgelegenen Notausgang vertraut, die sich auf der Innenseite der Zimmertür und an der Wand jedes Stockwerkes befinden.

 

Informationen über die Umgebung

Flughafen

Der nächstgelegene Flughafen: Václav Havel Flughafen Prag

Weitere Informationen über mögliche Transfers vom und zum Flughafen erhalten Sie von den Mitarbeitern der Rezeption.

Freizeitaktivitäten

In der Umgebung des Hotels befinden sich viele Freizeiteinrichtungen und Aktivitäten – nähere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Post

An der Rezeption können Sie Postsendungen aufgeben. Die Versandgebühren werden auf Ihre Zimmerrechnung geschrieben.

Öffentlicher Verkehr

Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Taxi

Benötigen Sie ein Taxi? Kontaktieren Sie bitte die Rezeption.

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