Vážení hosté,
děkujeme, že jste se rozhodli ubytovat v hotelu Holiday Inn Prague.
Chceme, abyste u nás cítili jako doma, a proto jsme pro vás připravili přehled nabízených služeb. Ať už jste na služební cestě či dovolené, členové našeho týmu se vám budou snažit poskytnout ten nejlepší servis, na který jste v hotelech Holiday Inn® zvyklí. Vyberte si z nabídky našich služeb a pokud budete potřebovat cokoli dalšího, neváhejte se obrátit na členy našeho týmu.
Přejeme vám krásný a ničím nerušený pobyt.
Tým Holiday Inn Prague
Náš slib
Postaráme se o krásný a ničím nerušený pobyt. Pokud s vaším pobytem nebo službami nebudete spokojení, neváhejte se obrátit na Manager on Duty nebo některého ze členů týmu recepce. Slibujeme, že se pokusíme o nápravu.
To je náš závazek vůči vám.
Užijte si veškerých služeb
Snídaně
Začněte svůj den bohatou bufetovou snídaní v restauraci Esprit, která se koná od pondělí do pátku od 6:30 do 10:30 a v sobotu a neděli od 7:00 do 11:00 hodin. Máme pro vás připravený vynikající teplý i studený bufet, čerstvé palačinky a spoustu cereálií, ze kterých si můžete vybrat. Vybrané snídaňové pokrmy jsou připravovány přímo před vámi na Chef Station.
Restaurant Esprit
Ochutnejte kulinářské speciality šéfkuchaře Jana Wiesnera a jeho týmu v nově zrenovované restauraci Esprit se zahradou.
Otevírací doba denně do půlnoci.
Délicatesse bistro
Máte hlad? Zajděte do našeho bistra a pochutnejte si na pokrmech z našeho snídaňového, poledního či večerního menu.
Otevírací doba: 8:00 - 15:00
Pokojová služba
Snídaně - 7:00 - 11:00 (Po - Pá)
7:00 - 11:30 (So - Ne)
Room Service Menu - 11:30 - 23:00
Noční menu - 23:00 - 6:30
Bites and Wine bar
Máte chuť na sklenku vína? V našem baru si můžete dát sklenku vína či posedět s přáteli. Z nabídky alkoholických a nealkoholických nápojů a občerstvení si jistě vyberete.
Otevírací doba: 17:00 - 24:00 (půlnoc)
Buďte ve spojení
Je důležité zůstat ve spojení. Proto je po celém hotelu k dispozici rychlé Wi-Fi připojení k internetu zdarma.
Nekuřácký hotel
Ve všech prostorách hotelu je zakázáno kouření, a to včetně elektronických cigaret. Za porušení zákazu kouření může hotel požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši 4000 CZK.
Naše služby
Cestovní potřeby
Zapomněli jste si zubní kartáček? Nepropadejte panice. Na recepci si můžete zakoupit širokou škálu cestovních potřeb.
Business centrum a konferenční prostory
Potřebujete klid na práci nebo se setkat s obchodním partnerem? Hotel disponuje flexibilními kancelářskými prostory. Pro více informací či rezervaci, prosím, kontaktujte naše obchodní oddělení.
Parkování
Parkování v hotelové garáži je možné za poplatek 500 CZK/den.
Check-in/ Check-out
Check-in probíhá od 15:00 hodin a check-out je nutné provést do 12:00 hodin v den odjezdu. V případě požadavku na dřívější příjezd či pozdější odjezd se prosím obraťte na naši recepci.
Nerušenka
Pokud nechcete být ve svém pokoji rušeni, stačí na dveře pověsti „Nerušenku“. Zajistíme, abyste nebyli rušeni. V zájmu zajištění vaší bezpečnosti však bude pokoj jednou za 24 hodin zkontrolován. Nejprve telefonicky a pokud nebude odpovídat, tak i vizuální kontrolou pokoje.
Něco jste zapomněli
Recepce disponuje širokou škálou hygienických potřeb od holicích strojků až po zubní pastu. Stačí zavolat na recepci na číslo 5050.
Elektrické napětí
Elektrické napětí je v hotelu 220 V. Pokud budete během svého pobytu potřebovat zapůjčit adaptér, zavolejte prosím na recepci na číslo 5050.
Recepce
Recepce je otevřen 24/7 a zavolat na ni můžete přes linku 5050.
Housekeeping
Úklid pokoje probíhá 1x denně pokud není vyvěšena "Nerušenka". V případě potřeby dalších ručníků či toaletních potřeb se prosím obraťte na recepci.
Užijte si pobyt šetrnější k životnímu prostředí.
Získejte 500 bodů za noc jako člen IHG® One Rewards* a pomozte šetřit vodou a energií. Pro odhlášení úklidu kontaktujte recepci na čísle 5050 do 23:00.
Nejste ještě členem? Zaregistrujte se na stránkách IHG.com/enrolnow nebo se prosím obraťte na recepci.
Výrobník ledu/ led
Výrobník ledu je k dispozici v 5. patře. Pokud si přejete donášku ledu, kontaktujte prosím pokojovou službu.
Žehlička a žehlící prkno
Žehlička a žehlící prkno jsou k dispozici na každém pokoji.
Internet & Wi-Fi
Během vašeho pobytu je k dispozici ve všech prostorách bezplatné Wi-Fi připojení. Pro více informací o připojení kontaktujte, prosím, recepci na lince 5050.
Čistírna a prádelna
Pro více informací kontaktujte, prosím, recepci na lince 5050.
Ceník služeb
Mini Gym
V současné době prochází mini gym renovací.
Děkujeme za pochopení a těšíme se, že se s vámi budeme moci brzy podělit o nové fitness centrum a saunu.
Massages
Služby masážního studia jsou k dispozici od 7:00 – 22:00. Pro rezervaci vybrané masáže nás kontaktujte, prosím, na lince 5050.
Ceník masáží
Noviny
Na recepci naleznete denní tisk.
IHG® One Rewards
Staňte se členem věrnostního programu IHG One Rewards a získejte maximum ze svého pobytu. Jako člen IHG One Rewards získáte body, které můžete uplatnit ve více než 3650 hotelech po celém světě. Pro více informací se obraťte, prosím na naši recepci.
Rezervace
Pro mezinárodní rezervace prosím kontaktujte recepci nebo zdarma zavolejte na telefonní číslo 0800 40 50 60. Můžete také navštívit stránky www.holidayinn.com.
Sejf na pokoji
Každý hotelový pokoj je vybaven sejfem. Instrukce k jeho použití najdete přímo u něj.
Služby buzení
Objednejte si službu buzení na recepci.
Jednání
Využijte pro svá jednání flexibilní a dobře vybavené konferenční místnosti. Pro více informací či zprostředkování prohlídky kontaktujte prosím recepci.
Extra služby
Dětská postýlka
Dětské postýlky a lůžkoviny pro děti do 3 let jsou k dispozici zdarma na vyžádání. Pro více informací se obraťte prosím na recepci.
Bankomat
Bankomat je k dispozici v Lobby.
Informace o okolí
Pro podrobnější informace se prosím obraťte na recepci.
Směnárna
Potřebujete vyměnit peníze? Obraťte se prosím pro více informací na recepci.
Express Check-out
Express check-out – při příjezdu se prosím obraťte na recepci pro více informací.
Lékařská služba (lékaři, zubaři nebo lékárny)
Pokud potřebujete zajistit lékařskou pomoc nebo poradit, kde se nachází nejbližší lékárna, obraťte se na náš tým recepce, který vám poskytne potřebné informace.
Známky
Posíláte dopis? Známky můžete zakoupit na recepci.
Telefonní seznam a TV programy
Interní telefonní čísla
Externí linka 0 + číslo pokoje
Recepce 5050
Reservace 5011
Room Service 5030
Restaurace 5030
Volání do jiného pokoje: 5 + číslo pokoje.
Bezpečnost
Přijali jsme veškerá opatření, abychom zajistili bezpečnost a pohodlí všech našich hostů v hotelu. Seznamte se prosím s pokyny pro evakuaci a požární poplachovou směrnicí, včetně pokynů k nejbližšímu nouzovému východu, které jsou uvedeny na zadní straně vstupních dveří každého pokoje a na stěně každého patra.
Informace o okolí
Letiště
Nejbližší letiště: Letiště Václava Havla Praha
Další informace a možnosti transferu z a na letiště vám poskytne náš tým recepce.
Volnočasové aktivity
V okolí hotelu se nachází mnoho volnočasových zařízení a aktivit – více informací obdržíte na recepci.
Pošta
Na recepci je možné odeslat poštovní zásilku. Náklady na poštovné vám budou přičteny k účtu za pokoj.
Veřejná doprava
Pro detailní informace se prosím obraťte na recepci.
Taxi
Potřebujete taxi? Prosím kontaktujte recepci.
___
* Podmínkou je minimální délka pobytu na dvě po sobě jdoucí noci. Za každou noc, kdy je úklid odhlášen, obdržíte 500 bodů, s výjimkou každé 4. po sobě jdoucí noci, kdy budou pokoje uklizeny a nebudou uděleny žádné body.